الشروط والأحكام

قبول الشروط

باستخدام NAVIXA أو إنشاء حساب، توافق على هذه الشروط وسياسة الخصوصية وسياسة الإلغاء والاسترداد المنشورة. إذا لم توافق، يرجى عدم استخدام المزايا التي تتطلب حسابًا أو اشتراكًا.

سياسة الخصوصية → · سياسة الإلغاء والاسترداد → · سياسة التسليم والتنفيذ → · سياسة الشكاوى والمقترحات →

الحساب والوصول

يعتمد الدخول على وسائل تحقق يدعمها NAVIXA مثل رمز البريد أو Google أو Passkey عند توفرها. أنت مسؤول عن حماية جهازك وبريدك وعدم مشاركة رموز الدخول. ولحماية الاشتراك من المشاركة غير المصرح بها، قد يقتصر الاشتراك المؤهل على فئة جهاز كمبيوتر واحدة وفئة جهاز جوال واحدة في الوقت نفسه، ويؤدي تسجيل الدخول من جهاز آخر من الفئة نفسها إلى إنهاء الجلسة السابقة.

المزايا والأذونات

لا تبدأ الميزات التي تتطلب ميكروفونًا أو كاميرا أو مشاركة شاشة إلا بعد موافقة المستخدم وبحسب قدرات المتصفح. بعض الميزات تعتمد على خدمات يوفرها المتصفح أو طرف ثالث، ولذلك قد تختلف درجة التوفر بين الأجهزة.

الاشتراكات والدفع

تعرض NAVIXA باقاتها الرقمية ومددها وأسعارها القياسية بوضوح في صفحاتها المخصصة، ومنها هِمّة وعَزْم. خلال الفترات المجانية أو قبل اعتماد مزود الدفع رسميًا قد يكون التحصيل متوقفًا رغم ظهور السعر القياسي. لا يتم طلب بيانات البطاقة أو تحصيل أي مبلغ إلا عندما يظهر مسار شراء فعلي ويكون مزود الدفع المعتمد مفعّلًا. لا تحفظ NAVIXA بيانات البطاقة البنكية؛ تتم معالجة الدفع لدى مزود الدفع المعتمد، بينما تتحقق NAVIXA خادميًا من نتيجة العملية قبل تفعيل الاشتراك.

تفاصيل هِمّة → · تفاصيل عَزْم →

طبيعة الخدمة والتسليم

NAVIXA خدمة رقمية ولا تتضمن شحن منتجات مادية. عند نجاح الدفع، يكون تسليم الاشتراك عبر تفعيل المزايا المؤهلة على الحساب المرتبط بعملية الشراء، ويظهر للمستخدم وضع الاشتراك داخل حسابه.

اقرأ سياسة التسليم والتنفيذ →

الإحالات والمكافآت

قد تتوفر برامج إحالة اختيارية. لا تستحق مكافأة الإحالة بمجرد فتح الرابط أو إنشاء حساب، وإنما بعد تحقق شروط الحملة وأول دفع مؤهل وموثق. يجوز استبعاد الإحالات الذاتية أو المكررة أو التي يظهر فيها تحايل أو إساءة استخدام، وتخضع المكافآت للسقف والمدة المعلنين وقت الحملة.

الاستخدام المقبول

لا يجوز استخدام NAVIXA لإيذاء الآخرين، أو محاولة الوصول غير المصرح به، أو إدخال برمجيات ضارة، أو إعادة بيع الخدمة، أو مشاركة الاشتراك بما يتجاوز الحدود المعلنة، أو التحايل على القيود أو فترات التجربة أو الإحالات.

الإلغاء والاسترداد

عند تفعيل الاشتراكات المدفوعة، تخضع طلبات الإلغاء والاسترداد لسياسة الإلغاء والاسترداد المنشورة ولما تقتضيه الأنظمة المعمول بها وشروط مزود الدفع. لا تنتقص هذه الشروط من أي حقوق إلزامية يمنحها النظام للمستهلك.

اقرأ سياسة الإلغاء والاسترداد →

تغييرات الخدمة والشروط

يجوز لـNAVIXA تطوير الميزات أو إيقافها أو تعديل هذه الشروط عند الحاجة. إذا كان التغيير جوهريًا على خدمة مدفوعة قائمة، يوضح للمستخدم قبل سريان التغيير متى كان ذلك مطلوبًا أو عمليًا.

التواصل والشكاوى

للاستفسارات المتعلقة بالحساب أو الخصوصية أو الاشتراك أو الشكاوى والمقترحات، استخدم مركز الدعم الرسمي داخل NAVIXA. لا تطلب منك NAVIXA إرسال كلمات المرور أو رموز التحقق أو بيانات البطاقة عبر الدعم.

فتح مركز الدعم → · سياسة الشكاوى والمقترحات →